前几天下雨，5月30号，一位鹤壁车主就在路边遇到了类似情况。当时他的比亚迪在附近的医院停车场停了一宿，隔天清晨要走时发动机无法启动。遇到这种电瓶没电、车辆亏电的突发状况，很多鹤壁车主都会着急。

这时候千万别慌，更别盲目多次点火。首先可以通过电话咨询把具体情况跟我们说一下，接着在微信上发送定位，并跟调度人员确认车型。如果是由于大灯没关导致电瓶亏电，师傅会开着救援车带上专业设备赶过去。

大家比较关心地下车库能不能进、偏远乡镇能不能到的问题。我们通常会根据现场环境安排师傅。像商场停车场或医院停车场这种限高的地方，如果车子卡在里面打不着火，我们会派专门的矮版作业车进去做应急搭电。师傅从接单到现场救援效率很高，只要沟通好位置，半小时左右就能到。现场搭电处理完成后，仪表盘没故障码，车子就能正常开走。

鹤壁附近车辆抛锚、亏电无法启动、轮胎爆胎需要处理，可联系鹤壁瑞驰道路救援。服务范围：淇滨街道、山城街道、鹿楼镇、庞村镇、善堂镇、朝歌镇，京港澳高速、范辉高速、濮鹤高速、安罗高速，鹤壁经开区、宝山循环经济园区、浚县产业园，淇滨万达商圈、山城地王商圈、浚县古城商圈，云梦山、大伾山、淇河湿地公园、古灵山，鹤壁市人民医院、浚县人民医院、淇县人民医院，浚县古城墙、淇河观景带、云梦山山门