最近不少鹤壁车主都会遇到这个问题。尤其是冬天或者开空调的高温天，一些开小鹏、蔚来等纯电动车的朋友，在省道或者准备进服务区的时候，低估了续航，结果车子直接失去动力半路没油（没电）死火了。夜间抛锚后很多车主更关心多久能到现场以及新能源车能不能拖。

        这里得跟各位鹤壁的朋友普及一下，新能源车故障或者没电，千万不能盲目用绳子硬拉，不然很容易把电机烧坏。正确的做法是找专业的道路救援。

        我们接到电话咨询后，会先让你发送定位并确认车型。像在淇滨街道、山城街道、鹿楼镇、庞村镇、善堂镇、朝歌镇，京港澳高速、范辉高速、濮鹤高速、安罗高速，鹤壁经开区、宝山循环经济园区、浚县产业园，淇滨万达商圈、山城地王商圈、浚县古城商圈，云梦山、大伾山、淇河湿地公园、古灵山，鹤壁市人民医院、浚县人民医院、淇县人民医院，浚县古城墙、淇河观景带、云梦山山门的高铁站出口或者客运站周边，我们都有专门配有辅助轮的新能源拖车。师傅到场后，会用小滑轮把驱动轮架起来，再安全地挪到平板拖车上进行拖车运输。整个流程非常专业，绝对不会伤到您的爱车底盘和电池。

        鹤壁附近车辆抛锚、亏电无法启动、轮胎爆胎需要处理，可联系鹤壁瑞驰道路救援。